Bahnbeamte können auch anders

Egal in welchen Teilen unserer Republik, die Bahnbeamten haben durch die Rauswürfe von Jugendlichen aus den Zügen keine gute Imagepflege betrieben. Natürlich hat vielleicht der eine oder andere Beamte an Schwarzfahrten gedacht, letztlich kann man aber einen Jugendlichen, und Mädchen schon gar nicht, mitten in der Nacht irgendwo auf einem Provinzbahnhof allein stehen lassen. Hier muss, egal aus welchen Gründen auch immer, Gnade vor Recht gehen.

Aber, und das ist die gute Nachricht, es gibt auch andere Beamte, solche wie man sich diese vorstellt. Hier ein Beispiel, das sich erst vor einigen Tagen zugetragen hat.

Eine alte Dame wollte mit dem Zug von Hannover nach Stuttgart fahren und wurde von einer Bekannten, ebenfalls eine alte Dame, zum Zug gebracht. Da diese noch etwas besser laufen konnte brachte sie den kleinen Koffer in das Abteil. Allerdings wurde von ihr die dafür notwendige Zeit völlig unterschätzt, denn der ICE hält etwa nur 2 Minuten im Bahnhof. Und so kam es wie es kommen musste, die Türen gingen zu und beide Damen waren im Zug - die, die fahren wollte und auch die, die eigentlich nicht fahren wollte.

Aufgeregt klagten die Damen dem Begleitpersonal des Zuges ihr Malheur. Beide wurden aber dahingehend beruhigt, dass die Dame, die eigentlich nicht mitfahren wollte, zwar bis Göttingen im Zug bleiben muss, dort aber aussteigen und wieder zurückfahren könne. Dann bekam sie den Hinweis, sich beim Bahnhofspersonal zu melden.

Gesagt getan. In Göttingen sprach sie mit einer jungen Frau vom Bahnhofspersonal und diese begleitete sie zum ICE der in Richtung Hannover fuhr und erklärte dort das Missgeschick der alten Dame dem Zugpersonal. Danach konnte sie in den Zug einsteigen und kostenlos nach Hannover zurückfahren. So kam sie wieder gut, wenn auch wesentlich später als gedacht wieder nach Hause.

Negativbeispiele stehen natürlich oft in den Medien, gute selten oder gar nicht. Aber nennen sollte man sie auch. So ist es doch erfreulich, dass auch bei der Bahn der gute Ton und die Hilfsbereitschaft noch nicht ausgestorben sind - Vorschrift hin oder her.